FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問

お客さまより寄せられたご質問にお答えしています。

その他のご質問・ご不明点につきましては、お気軽にお問い合わせください。

撮影について

  • 何日前までに予約をすればよいですか?

    スケジュールによっては前日のご予約も可能ですが、1週間~10日ほど余裕をもってご予約いただけますとスムーズです。
    建築写真撮影につきましては、雨天に備え複数の撮影候補日をご用意ください。

  • 撮影料金以外に費用は発生しますか?

    当オフィスより片道30kmを超える場合、距離に応じて出張料金が加算されます。また高速料金・駐車料金・宿泊料金・施設への入場料等が発生した場合は、ご負担をお願いいたします。

  • 枚数制限はありますか?

    時間内でしたら、枚数制限はございません。
    建築撮影の場合、室内小物・人物・屋外の造作等を併せて撮影するケースが多いです。

  • 建築撮影3時間で、どれくらいの枚数が撮れますか?

    一般的な戸建・店舗でしたら、内・外観合わせて20~30カット程度が目安となります。
    大型施設・夕景・複数物件の撮影を除き、2~3時間以内で収まるケースがほとんどです。

  • 写真の納期はどれくらいですか?

    通常、撮影後7日以内にダウンロードアドレスをお送りいたします。
    USBメモリでの納品(2000円)も可能です。

  • 撮影日時の変更やキャンセルはできますか?

    キャンセル・日程変更につきましては、撮影予定日の前日:撮影料金の50%、当日:撮影料金の100%が発生いたします。なお前々日の17時までにご連絡いただいた場合、キャンセル料金は発生いたしません。
    ※キャンセルの受付時間は17時までとなります。17時以降のご連絡は翌日扱いとなりますのでご了承ください。

  • 定期的に撮影をお願いする場合、ディスカウントは可能ですか?

    可能です。
    頻度・ボリューム等に応じてお見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

  • 下請けとして撮影を依頼することは可能ですか?

    撮影内容によっては可能です。詳しくはお問い合わせください。

WEB制作について

  • 大規模なサイトを作ることはできますか?

    もちろん可能ですが、チームでの制作、または提携パートナーとの共同作業となります。
    ※費用につきましては非常に高額となります。

  • SNSコンテンツ制作・文章の作成・リライト・校閲等は可能ですか?

    可能です。
    WordPress・Instagram等、記事・コンテンツ制作~代理投稿も対応。
    料金につきましては、別途お問い合わせください。

  • 確実に検索順位がトップになるようにページを作ってもらえますか?

    残念ながら、検索順位に関する保証・確約はできません。
    どれだけSEO対策を行ったとしても、順位を決めるのは検索エンジンのアルゴリズムです。
    タグ・文章・画像の最適化等、可能な限りの内部施策を行いますが、順位の保証はできません。

料金・お支払いについて

  • 支払いのタイミングはいつですか?

    初回に限り、撮影日までにお振込、または撮影当日にお願いいたします。2回目以降につきましては、撮影日の翌月末までにお振込をお願いしております。
    なお、振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします。

  • 撮影料金以外に費用は発生しますか?

    当オフィスより片道30kmを超える場合、距離に応じて出張料金が加算されます。また高速料金・駐車料金・宿泊料金・施設への入場料等が発生した場合は、ご負担をお願いいたします。

  • インボイス制度に対応した請求書を発行できますか?

    はい。当オフィスはインボイス制度開始に伴う適格請求書発行事業者登録が完了おります。登録番号につきましては、お問い合わせください。

その他

  • メール・電話以外での予約・打合せは可能ですか?

    SMS・LINE・SLACK・Chatworkにも対応しております。

  • 納品された撮影データに利用制限はありますか?

    ありません。写真データにつきましては制限なくご利用いただけます。
    ただし、写真の著作権は撮影者に帰属します。

  • 現在、広告運用・執筆・記事監修・原稿校閲等の業務は受け付けていますか?

    広告運用・執筆につきましては業務多忙のため、現在新規受付を停止しております。記事監修・原稿校閲等につきましては、以前より日数を要しますが、対応可能です。

  • 自社内で料理や商品を撮影できるよう、機材や照明などのセッティング・撮影の講習をお願いできますか?

    業務としては行っておりません。

  • 取引実績を教えてください。

    主要取引先・取引実績につきましては、基本的には非公開としております。
    ※個別にお問い合わせいただければ、可能な限り柔軟に対応いたします。

  • その他注意点はありますか?

    撮影データは、撮影実績として本サイトおよび関連サイトに掲載させていただく場合がございます。掲載不可、または掲載取り消しをご希望の際は、ご連絡ください。